
Verzending & retourbeleid
Bekijk alle voorwaarden die wij hanteren voor het verzenden en retourneren van producten.
Verzending
Levertijd
We doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verzonden. Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.
Verzendkosten
Gratis verzending voor bestellingen vanaf €50. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we €6,95 verzendkosten binnen Nederland.
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code om jouw pakket te volgen.
Retourneren
We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling retourneren.
Retourtermijn
Indien u niet tevreden bent met uw aankoop kunt u het product binnen 30 dagen bij ons retour aanmelden, mits het product volledig met originele verpakking, onbeschadigd en niet gebruikt is.
Voorwaarden
Producten die retour zijn gestuurd worden door ons gecontroleerd op volledigheid, beschadiging en hygiëne. In verband met de hygiëne accepteren wij alleen retouren die niet gebruikt zijn.
Het is echter niet de bedoeling om van 1 product meerdere kleuren en maten te bestellen en er maar 1 te houden. Hier worden retourkosten voor gerekend.
Terugbetaling
Wanneer het product voldoet aan de retourvoorwaarde wordt het aankoopbedrag teruggestort. Voor het terugzenden van de producten rekenen wij verzendkosten. Via het retourportal kunt u de retour aanmelden en een verzendlabel aanschaffen.
Hoe retourneer je een bestelling?
Stap 1: Klik op de knop hieronder genaamd ‘Retour aanmelden’
Stap 2: Vul je Track & Trace of bestelnummer en postcode in.
Stap 3: Voltooid alle stappen van de tool en klaar!